Sonnenuntergang über Santorini

TravelScout24 im Check: Pauschalreise-Portal aus Frankfurt

TravelScout24 im Anbieter-Portrait: Sortiment, Betreiber, Zahlungsarten und Stornoregeln. Faktenbasiert aus Impressum und Servicebereich, ohne erfundene Bewertungen.

Anbieter-Portrait 4 Min. Lesezeit Stand: August 2026

Die Eckdaten auf einen Blick

Betreiber
Triplemind GmbH
Sitz
Sitz Offenbach am Main, Büro Hanauer Landstraße 146, 60314 Frankfurt am Main
Register
Amtsgericht Offenbach am Main, HRB 43729, USt-IdNr. DE262259070
Geschäftsführung
Mathias Ziegler
Rolle
Online-Reisebüro, vermittelt Reisen verschiedener Veranstalter

Angaben aus Impressum und Servicebereich von TravelScout24, geprüft im August 2026. Wir bewerten Anbieter nicht mit Sternen und veröffentlichen keine Erfahrungsberichte, sondern nur nachprüfbare Angaben.

Sortiment

  • Pauschalreisen aus Flug und Hotel
  • All-Inclusive-Reisen
  • Last-Minute-Angebote
  • Einzelne Flüge und Hotels
  • Mietwagen
  • Städtereisen, Kreuzfahrten, Wellness- und Familienreisen als eigene Kategorien

Zahlungsarten

  • Abhängig vom jeweiligen Veranstalter, die verfügbaren Optionen erscheinen im Buchungsprozess
  • Üblich sind Überweisung, Kreditkarte und Lastschrift

Anzahlung, Restzahlung und Storno

Vertragspartner ist der Veranstalter, der die Reise durchführt. Anzahlung, Restzahlung und Stornostaffel richten sich nach dessen Reisebedingungen und stehen in der Reisebestätigung. Bei Pauschalreisen nach deutschem Recht ist ein Rücktritt vor Reisebeginn jederzeit gegen pauschale Entschädigung möglich.

TravelScout24 ist ein klassisches Online-Reisebüro mit Schwerpunkt auf Pauschalreisen. Für unsere Leser ist das Portal vor allem als Vergleichsfläche interessant: Dieselben Veranstalterangebote tauchen oft auf mehreren Portalen auf, unterscheiden sich aber in Zahlungsplan und Servicewegen.

Was das Portal anbietet

Im Zentrum stehen Pauschalreisen aus Flug und Hotel sowie All-Inclusive-Angebote. Daneben gibt es Last-Minute-Reisen, einzelne Flüge und Hotels sowie Mietwagen. Kategorien wie Städtereisen, Kreuzfahrten, Wellness- und Familienreisen sind im Wesentlichen Sortierungen desselben Bestands nach Reiseanlass, was die Suche für einen konkreten Anlass abkürzt.

Gebucht wird direkt über die Plattform. Zusätzlich bietet der Anbieter eine telefonische und schriftliche Beratung an, was vor allem bei erklärungsbedürftigen Reisen wie Rundreisen oder Kreuzfahrten hilfreich sein kann.

Wer hinter dem Portal steht

Betreiber ist die Triplemind GmbH mit Registersitz in Offenbach am Main, eingetragen beim Amtsgericht Offenbach am Main unter HRB 43729. Das Büro liegt in der Hanauer Landstraße 146 in 60314 Frankfurt am Main. Als Geschäftsführer ist Mathias Ziegler benannt, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE262259070.

Zahlung, Storno und Vertragspartner

Wie bei den anderen Vermittlungsportalen gilt: Der Vertrag über die Reise kommt mit dem Veranstalter zustande, der die Reise durchführt. Daraus folgt fast alles Praktische. Die möglichen Zahlungsarten, die Höhe von Anzahlung und Restzahlung sowie die Stornostaffel stammen aus dessen Reisebedingungen und stehen in der Reisebestätigung. Üblich sind Überweisung, Kreditkarte und Lastschrift.

Für Pauschalreisen nach deutschem Recht kannst du vor Reisebeginn jederzeit zurücktreten. Der Veranstalter darf dann eine pauschale Entschädigung verlangen, die umso höher ausfällt, je näher der Reisetermin liegt. Wer spontan bucht, sollte das einkalkulieren: Bei einer Reise in zwei Wochen ist der Stornosatz bereits nahe am Maximum.

Einordnung für spontane Reisen

Sinnvoll ist das Portal, wenn du ein Pauschalangebot gefunden hast und den Zahlungsplan gegenprüfen willst, bevor du buchst. Für den direkten Vergleich mit den anderen Portalen lohnt der Anbieter-Vergleich, für die Zielauswahl unsere Guides zu den schönsten Inseln und zu All-Inclusive-Strandresorts.

Häufige Fragen zu TravelScout24

Wer betreibt TravelScout24?

Betreiber ist die Triplemind GmbH, eingetragen beim Amtsgericht Offenbach am Main unter HRB 43729. Der Firmensitz liegt in Offenbach am Main, das Büro in der Hanauer Landstraße 146 in 60314 Frankfurt am Main. Als Geschäftsführer ist Mathias Ziegler benannt, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE262259070.

Was kann ich bei TravelScout24 buchen?

Den Schwerpunkt bilden Pauschalreisen und All-Inclusive-Angebote. Dazu kommen Last-Minute-Reisen, einzelne Flüge und Hotels sowie Mietwagen. Kategorien wie Städtereisen, Kreuzfahrten, Wellness- und Familienreisen bündeln dieselben Angebote nach Reiseanlass.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Die Auswahl hängt am Veranstalter der jeweiligen Reise, nicht am Portal. Üblich sind Überweisung, Kreditkarte und Lastschrift. Welche Optionen für dein Angebot gelten, zeigt der Buchungsprozess vor dem verbindlichen Abschluss.

Wer ist bei Problemen mein Ansprechpartner?

Für die Reiseleistung selbst der Veranstalter, der die Reise durchführt und dessen Bedingungen im Angebot genannt sind. Das Portal vermittelt die Buchung und bietet daneben eine telefonische und schriftliche Beratung an. Reklamationen zur Reise selbst gehören an den Veranstalter.

Wie erkenne ich vor der Buchung die Stornokosten?

An den Reisebedingungen des Veranstalters, die vor dem verbindlichen Buchungsschritt verlinkt sind, und an der Reisebestätigung. Eine portalweite Einheitsstaffel gibt es nicht. Bei kurzfristigen Terminen liegen die Sätze regelmäßig am oberen Ende der Staffel.

Titelbild: Unsplash